مستخدمو KuCoin الكرام،
نظرا للازدحام غير المتوقع في نظام المقاصة الداخلي لدينا ، فقد واجهنا تأخيرات كبيرة أثرت على خدمتنا. نحن نعمل حاليا على تسريع الجهود لمعالجة هذه المشكلات وحلها ونعتذر بصدق عن أي إزعاج قد يكون سببه ذلك.
جدول التسليم المنقح
استجابة لهذه التحديات ، نقوم بتعديل جدول التسليم قبل التسويق للحصول على تجربة أفضل:
يرجى ملاحظة أن هذا الوقت مقدر وقد يخضع لمزيد من التعديلات اعتمادا على تقدمنا في حل مشكلات الواجهة الداخلية.
نحن نقدر تفهمك وصبرك بينما نعمل من خلال هذه القضايا. يحدث هذا التعديل بهدف تقليل الاضطراب وضمان عودة خدماتنا إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.
التعديلات الإضافية المحتملة
نظرا لطبيعة الإصلاحات الفنية ، نحتفظ بالحق في إجراء المزيد من التعديلات على الجدول الزمني إذا لم يتحسن الوضع مع نظام الواجهة الخلفية لدينا كما هو متوقع. يراقب فريقنا عن كثب أداء النظام وسيقدم تحديثات في الوقت المناسب حول أي تغييرات.
يرجى العلم أن عدم إكمال التسليم خلال الإطار الزمني المنقح قد يؤدي إلى إلغاء الأوامر المعلقة ، مع إعادة الأموال إلى مصادرها الأصلية.
نشكرك على دعمك وتفهمك المستمر خلال هذه الظروف غير المتوقعة. تعاونك أمر بالغ الأهمية لأننا نسعى جاهدين لتعزيز بنيتنا التحتية ومواصلة تقديم خدمة ممتازة.
أطيب التحيات،
فريق KuCoin