KuCard: Update zu Inaktivitätsgebühren
Liebe KuCoin-Nutzer,
Wir möchten Sie über eine bevorstehende Änderung bezüglich inaktiver Gebühren für KuCard-Nutzer informieren. Ab dem 1. Oktober 2024 (UTC+2) fällt für jede virtuelle und physische KuCard eine Inaktivitätsgebühr an, wenn innerhalb von 90 Kalendertagen nach dem Datum der Kartenaktivierung keine Transaktionen getätigt werden. Im Folgenden die Details:
Datum des Inkrafttretens: Ab dem 1. Oktober 2024 (UTC+2) wird für jede aktivierte KuCard, die 90 aufeinanderfolgende Kalendertage lang keine Transaktionen durchgeführt hat, eine Inaktivitätsgebühr erhoben.
Abzugskonto: Die Gebühren werden von Ihren Konten einschließlich Finanzierungs-, Handels- und Savings abgezogen. Wenn wir nach Ablauf der Frist von 90 Tagen keinen Abzug vornehmen, wird die Karte geschlossen
Inaktive Gebühren (monatlich):
| Kartentyp | Inaktive Gebühren |
| Erste virtuelle Karte | 3 EUR |
| Zweite und nachfolgende virtuelle Karten | 3 EUR |
| Erste physische Karte | 3 EUR |
| Zweite und nachfolgende physische Karten | 3 EUR |
Was kann ich tun, wenn ich auf die Gebühr verzichten möchte?
- Eine Transaktion innerhalb von 90 Tagen nach dem Inaktivitätsfenster abschließen
- Kündigen Sie die nicht benötigten Karten. Weitere Informationen finden Sie in der Q.10 auf dieser Seite hier
Hinweis:
- Wenn Sie vor der Deaktivierung eine Transaktion mit der Karte abschließen, wird Ihnen die Gebühr erlassen und die 90-Tage-Frist zurückgesetzt.
- Die Gebühr wird am ersten Abzugsdatum und dann jeden Monat am selben Datum berechnet. Wenn das Datum in einem Monat nicht existiert (z.B. 31. Februar), erfolgt der Abzug am letzten Tag dieses Monats. Der Zeitraum von 90 Tagen wird zurückgesetzt, bis eine Transaktion stattfindet.
- Das System benachrichtigt inaktive Nutzer 7 Tage vor jedem Abzug. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach regelmäßig auf Updates.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Help Center.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das KuCoin Team