Google 2FA

Um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern, empfehlen wir, die Zwei-Faktor-Authentifizierung wie Google Authenticator (Google 2FA) oder die SMS-Überprüfung zu aktivieren. Beispiele für ein gutes Sicherheits-Setup sind: Google 2FA + E-Mail-Bestätigung + Handelspasswort oder Telefon + Handelspasswort. Hier führen wir Sie durch die Schritte zur Einrichtung von Google 2FA.

Inhalt
1. Warum Google 2FA
2. Google 2FA verknüpfen
3. Häufige Probleme mit Google 2FA-Codes
4. Behebung von 2FA-Zugriffsproblemen

 

1. Warum Google 2FA

Der Diebstahl Ihres Passworts kann häufiger vorkommen, als Sie vielleicht denken. Jede der folgenden Maßnahmen könnte Sie dem Risiko einer Datenschutzverletzung aussetzen:
• Verwenden Sie dasselbe Passwort auf mehreren Websites
• Software aus dem Internet herunterladen
• Klicken auf unbekannte Links in E-Mails

Wenn jemand dein Passwort stiehlt, könnte er dich daran hindern, auf dein Konto zuzugreifen, und außerdem:
• Tauschen Sie Ihr Vermögen nach Belieben aus, was zu Verlusten führt
• Ziehen Sie Ihr Vermögen ab und leeren Sie Ihr Konto

Angesichts der Anonymität und des dezentralen Charakters der Blockchain könnten diese Aktionen zu irreversiblen Verlusten führen. Die Einrichtung von Google 2FA für Ihr KuCoin-Konto bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene.
• Die meisten Konten haben nur ihr Login-Passwort als erste Verteidigungslinie. Selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert ist, benötigen Angreifer immer noch physischen Zugriff auf Ihr Telefon oder Sicherheitsschlüssel mit Google 2FA.
• Die Google Authenticator-App generiert alle 30 Sekunden eindeutige Codes für Ihr Konto, mit denen Sie sich anmelden können. Jeder Code darf nur einmal verwendet werden.

 

2. Google 2FA verknüpfen

Auf KuCoin ist für wichtige Aktionen wie das Einloggen, Abheben und Ändern der Key-Account-Einstellungen 2FA erforderlich. So richten Sie Google 2FA auf Ihrem Telefon ein.

2.1. Laden Sie die Google 2FA-App herunter:
iOS: Suchen Sie im App Store nach Google Authenticator.
Android: Suchen Sie in Google Play nach Google Authenticator oder verwenden Sie diesen Download-Link.

2.2. Google 2FA verknüpfen:
i. Loggen Sie sich in Ihr KuCoin-Konto ein und wählen Sie oben rechts Ihr Profil aus. Suchen Sie in der Drop-down-Liste nach Kontosicherheit → Google-Bestätigung. Wählen Sie Link (zuvor Bind) aus, wie im Bild gezeigt.

ii. Gehen Sie zu Sicherheit und überprüfen Sie mit Ihrem E-Mail- oder SMS-Code. Klicken Sie auf die Schaltfläche Code senden, damit die E-Mail oder der Text an Ihr Telefon gesendet werden soll. Geben Sie den Bestätigungscode ein, sobald Sie ihn erhalten haben, und klicken Sie auf Weiter.

iii. Kehren Sie zur Google-Bestätigungsseite zurück. Verknüpfen Sie Google 2FA mit Ihrem Konto, indem Sie die App auf Ihrem Telefon öffnen. Scannen Sie den QR-Code oder geben Sie Ihren Google-Sicherheitsschlüssel manuell ein. Nach der Verknüpfung generiert die App einen 6-stelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Geben Sie diesen Code ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Hinweis:
• Bewahren Sie immer Ihren Sicherheitsschlüssel oder QR-Code zum späteren Nachschlagen auf. Wenn du dein Gerät wechseln oder den Authenticator aktualisieren musst, kann dir dieser Schlüssel helfen, deinen Google-Bestätigungscode abzurufen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Authenticator-App herunterladen. Das richtige Symbol sollte so aussehen:

• Android-Geräte: Um die Serverzeit in Google Authenticator zu korrigieren, tippen Sie auf die obere linke Ecke und wählen Sie dann Einstellungen → Zeitkorrektur für Codes.

• Apple-Geräte: Wenn Ihr erster Bestätigungscode fehlschlägt, versuchen Sie es neu zu starten und erneut zu verifizieren. Gehen Sie außerdem auf Ihrem Apple-Gerät zu Einstellungen → Allgemein → Datum und Uhrzeit. Aktiviere „24-Stunden-Zeit“ und setze Updates auf „Automatisch“.

• Bevor Sie den QR-Code scannen, müssen Sie der App Kameraberechtigungen erteilen.
• Geben Sie den Google 2FA-Code sorgfältig ein. Wenn Sie fünf Mal hintereinander falsch eingegeben werden, wird Google 2FA für 2 Stunden gesperrt.
• Jedes Mal, wenn du den Authenticator verbindest und die Verknüpfung aufnimmst, erhältst du einen anderen Schlüssel. Stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Schlüssel speichern.

 

3. Häufige Probleme mit Google 2FA-Codes

Wenn Ihr Code nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:
i. Wenn Sie Google 2FA für mehrere Konten auf Ihrem Telefon haben, stellen Sie sicher, dass der Code, den Sie verwenden, derjenige ist, der speziell mit der E-Mail Ihres KuCoin-Kontos verknüpft ist.
ii. Google 2FA-Codes sind nur 30 Sekunden gültig. Stellen Sie sicher, dass Sie den Code innerhalb dieses Zeitraums eingegeben haben.
iii. Ihre App ist zeitsynchronisiert. Synchronisieren Sie die Uhrzeit in der Google Authenticator-App Ihres Telefons mit der Google-Serverzeit, damit Ihre Codes korrekt sind.

Synchronisieren von Google Authenticator mit der Google-Serverzeit:
Passen Sie für Android die Zeiteinstellungen in Google Authenticator in der oberen linken Ecke an. Wählen Sie Einstellungen → Zeitkorrektur für Codes.
Gehen Sie für iOS zu Einstellungen → Allgemein → Datum und Uhrzeit. Aktiviere „24-Stunden-Zeit“ und setze Updates auf „Automatisch“.

Wenn keiner der oben genannten Schritte bisher funktioniert hat, probieren Sie die Schritte im nächsten Teil aus.

 

4. Behebung von 2FA-Zugriffsproblemen

4.1. Zugriff auf aktuelle 2FA verloren
Lösung #1: Verknüpfen Sie 2FA erneut mit dem gespeicherten Google-Sicherheitsschlüssel
Wenn Sie den Google-Schlüssel bei der ersten Authenticator-Einrichtung gespeichert haben, können Sie ihn verwenden, um den Google Authenticator auf Ihrem Gerät erneut zu verknüpfen. Geben Sie nach der erneuten Verknüpfung den sechsstelligen Code ein, um sich bei Ihrem KuCoin-Konto anzumelden.

Schritte:
i. Wählen Sie den Google-Bestätigungscode für Ihr KuCoin-Konto aus und drücken Sie lange, um zum Bestätigungscode-Bildschirm zu gelangen.
ii. Tippe oben rechts auf Konto löschen.
iii. Folgen Sie dann den Schritten in 2. Verknüpfung von Google 2FA in diesem Artikel, um Ihr KuCoin-Konto und Google 2FA erneut zu verknüpfen.

Wenn Sie fertig sind, geben Sie den sechsstelligen Code ein, um sich anzumelden.

Lösung #2: Manuelles Trennen der Verknüpfung mit Google 2FA
i. Wählen Sie „2FA nicht verfügbar? „auf der Anmeldeseite.
ii. Geben Sie Ihr Handelspasswort und den E-Mail-Code ein, der zur Bestätigung Ihres Kontos gesendet wurde. Folgen Sie den Anweisungen, schließen Sie die Identitätsprüfung ab und fordern Sie die manuelle Aufhebung der 2FA-Verknüpfung an.

Hinweis:
• Auszahlungen sind nach der Aktualisierung der 2FA-Einstellungen für 24 Stunden deaktiviert, um Ihr Vermögen zu schützen.
• Laden Sie nach Abschluss der Identitätsprüfung die erforderlichen Fotos hoch und befolgen Sie dabei die Anweisungen genau. Andernfalls wird Ihr Einspruch möglicherweise abgelehnt.
• Die „2FA“ ist nicht verfügbar? Die Schaltfläche „" befindet sich nur auf der Anmeldeseite. Wenn Sie angemeldet sind, müssen Sie sich abmelden und zur Anmeldeseite zurückkehren.
• Wenn Sie zuvor „Diesem Gerät vertrauen“ ausgewählt haben, um Google 2FA bei der Anmeldung automatisch zu überspringen, navigieren Sie nach dem Einloggen in Ihr KuCoin-Konto zu „Kontosicherheit“. Entfernen Sie das vertrauenswürdige Gerät, melden Sie sich ab und wieder an, um Ihre Sicherheitseinstellungen zu aktualisieren.

 

4.2. Aktuelle 2FA wird noch verwendet, aber Sie möchten Authenticator auf ein neues Gerät umstellen
Wenn Sie den Schlüssel gesichert haben:
Informationen zum Verknüpfen von 2FA finden Sie im vorherigen Abschnitt. Verwenden Sie den Schlüssel, um Google Authenticator auf Ihrem neuen Telefon zu verknüpfen, und löschen Sie den Schlüssel dann sicher von Ihrem alten Telefon.

Wenn Sie den Schlüssel nicht gesichert haben:
Loggen Sie sich in Ihr KuCoin-Konto ein und navigieren Sie dann zu Kontosicherheit, um Ihre Google 2FA zu ändern.

i. Gehen Sie zu den Sicherheitseinstellungen und wählen Sie Google-Bestätigung aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
ii. Senden Sie den Google 2FA-Code und geben Sie sie ein, um die Überprüfung zu bestehen.
iii. Scannen Sie auf der Google-Bestätigungsseite den QR-Code oder geben Sie Ihren Google-Sicherheitsschlüssel manuell ein. Nach der Verknüpfung generiert die App einen 6-stelligen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert. Geben Sie diesen Code ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Hinweis:
1. Wenn Sie die Seite verlassen, bevor Sie auf Aktivieren klicken, werden Änderungen an Ihrer alten 2FA nicht gespeichert und bleiben nutzbar.
2. Auszahlungen sind nach der Aktualisierung der 2FA-Einstellungen für 24 Stunden deaktiviert, um Ihr Vermögen zu schützen.
3. Sobald es verifiziert und aktiv ist, ändert und verknüpft das System automatisch Ihre neue 2FA. Die alte 2FA funktioniert nicht mehr und sollte so schnell wie möglich gelöscht werden.