KuCard: Actualización sobre cargos por inactividad

KuCard: Actualización sobre cargos por inactividad

10/09/2024, 6:03:03

Queridos usuarios de KuCoin,

Nos gustaría informarles sobre una próxima variación en las tarifas inactivas para los usuarios de KuCard. A partir del 1 de octubre de 2024 (UTC+2), cada KuCard virtual y física estará sujeta a una tarifa de inactividad si no se realizan transacciones dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha de activación de la tarjeta. Aquí están los detalles:

Fecha de entrada en vigor: A partir del 1 de octubre de 2024 (UTC+2), cualquier KuCard activada que no haya tenido ninguna transacción durante 90 días calendario consecutivos se le cobrará una tarifa por inactividad.

Cuenta de deducción: Las comisiones se deducirán de tus cuentas, incluidas las cuentas de financiación, trading y Ahorro. Si no la deducimos después del período de 90 días, la tarjeta se cerrará automáticamente.

Cargos inactivos (mensuales):

Tipo de tarjeta Tasas inactivas
Primera tarjeta virtual 3 EUR
Segunda y posteriores tarjetas virtuales 3 EUR
Primera tarjeta física 3 EUR
Segunda y posteriores tarjetas físicas 3 EUR

¿Qué puedo hacer si quiero renunciar a la tarifa?

  1. Complete una transacción dentro de los 90 días de la ventana de inactividad
  2. Cancela las tarjetas que no necesites. Para obtener más información, consulta el Q.10 en esta página aquí

Ten en cuenta:

  1. Si completas cualquier transacción con la tarjeta antes de desactivarla, se eximirá la tarifa y se restablecerá el período de 90 días.
  2. La tarifa se cobrará en su primera fecha de deducción y luego en la misma fecha cada mes. Si la fecha no existe en un mes (por ejemplo, el 31 de febrero), la deducción ocurrirá el último día de ese mes. El período de 90 días se restablecerá hasta que se produzca una transacción.
  3. El sistema notificará a los usuarios inactivos 7 días antes de cada deducción. Por favor revise su buzón regularmente para actualizaciones.

Para obtener más información, visite nuestro centro de ayuda.

¡Gracias por tu comprensión y apoyo!

Un cordial saludo,

El equipo de KuCoin