Postponement ng Schedule ng Delivery ng ionet (IO)

Dear Valued KuCoin User,

Dahil sa hindi inaasahang congestion sa aming backend clearing system, nakaranas kami ng mga significant delay na nakaapekto sa serbisyo namin. Sa kasalukuyan, ine-expedite namin ang efforts para matugunan at ma-resolve ang mga problemang ito. Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa anumang abalang maaaring naidulot nito.

Ni-revise na Schedule ng Delivery

Bilang tugon sa mga challenge na ito, in-adjust namin ang schedule ng delivery sa Pre-Market para sa mas magandang experience:

• Final Settlement Time: 03:00 sa Hunyo 12, 2024 (UTC+8).

Paki-note, ang time na ito ay estimated lang at maaaring sumailalim sa mga karagdagang adjustment depende sa aming progress sa pag-resolve ng mga issue sa backend.

Naa-appreciate namin ang iyong pag-unawa at pasensya habang nilulutas namin ang mga issue na ito. Ginawa ang adjustment na ito nang may layuning ma-minimize ang disruption at matiyak na babalik sa normal ang aming mga serbisyo nang mabilis hangga’t maaari.

Mga Potential na Karagdagang Adjustment

Dahil sa likas na katangian ng mga teknikal na pag-aayos, nakalaan sa amin ang karapatang gumawa ng mga karagdagang adjustment sa schedule kung hindi nag-improve ang situation sa aming backend system gaya ng inaasahan. Sinusubaybayang maigi ng aming team ang performance ng system, at magbibigay kami ng mga timely update sa anumang pagbabago.

Maging aware na ang hindi pagkumpleto sa delivery sa loob ng ni-revise na timeframe ay maaaring magresulta sa cancellation ng mga pending order, at ibabalik ang funds sa mga original na source ng mga ito.

Salamat sa iyong patuloy na suporta at pag-unawa sa kabila ng mga hindi inaasahang pagkakataong ito. Ang iyong collaboration ay napakahalaga habang nagsusumikap kaming i-enhance ang aming infrastructure at patuloy na nagbibigay ng napakahusay na serbisyo.

Taos-puso,

KuCoin Team