Chers utilisateurs de KuCoin,
Nous sommes très heureux de votre fidélité à KuCoin. Afin d’améliorer la qualité des services de recharge et de retrait SEPA, et d’être plus conforme, nous allons faire la mise à niveau du service SEPA en y ajoutant une vérification KYC supplémentaire.
Date de mise à niveau du service SEPA avec KYC : le 22 avril 2024 (UTC)
Après cette mise à niveau, le nom du bénéficiaire pour les opérations de recharge SEPA correspondra à votre nom. Cette amélioration vise à vous fournir des services de recharge et de retrait SEPA plus stables et plus efficaces.
Veuillez prendre note de ce qui suit :
1. Après avoir terminé la mise à niveau, les utilisateurs doivent effectuer à nouveau la vérification KYC supplémentaire lorsqu’ils utilisent les services SEPA.
2. Après la vérification KYC supplémentaire, nous vous réattribuerons l’IBAN de la recharge SEPA. Veuillez suivre les informations de transfert fournies sur la page de recharge SEPA pour effectuer le transfert.
3. Veuillez vous abstenir de transférer des fonds sur le compte (par exemple GB**CLJU***1234) avant de terminer la mise à niveau. Le non-respect de cette procédure peut entraîner l’impossibilité de recevoir et de créditer les fonds sur le compte KuCoin prévu. Dans ce cas, les fonds seront automatiquement restitués par notre système de traitement. Veuillez transférer les fonds sur un nouveau compte pour garantir un crédit correct. (par exemple FR********1234)
KuCoin continuera à améliorer la conformité et à fournir de meilleurs services de recharge et de retrait SEPA. Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension à l’égard de cette mise à jour et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous avez subis.
Merci de votre soutien !
L’équipe KuCoin