Questions fréquentes sur l'achat des cryptomonnaies avec une carte bancaire

Pour permettre aux utilisateurs de bénéficier d'une meilleure expérience de trading de fiat pour crypto, cet article récapitule les questions fréquentes des utilisateurs qui achètent des cryptomonnaies avec des cartes bancaires. Il est recommandé de lire cet article avant d'acheter des cryptomonnaies.

1. Comment être éligible pour l'achat des cryptomonnaies avec une carte bancaire ?

Effectuez la vérification avancée sur KuCoin.
Posséder une carte VISA ou MasterCard avec prise en charge du système 3D Secure (3DS).

2. Comment vérifier si ma carte bancaire est éligible ?

Nous prenons en charge les cartes de crédit, de débit et prépayées émises par VISA et MasterCard.

3. Quelle crypto puis-je acheter avec ma carte bancaire ?

Nous prenons en charge l'achat des USDT avec USD/BRL/EUR/GBP/RUB/UAH/AUD.

4. Des frais de transaction seront-ils facturés ?

Lors de l'achat des cryptomonnaies avec une carte bancaire, KuCoin prélèvera des frais de transaction sur le montant du paiement. Veuillez vous référer à la page de confirmation de l'ordre pour connaître les frais spécifiques.
Les frais de transaction sont affichés sur la page de confirmation de l'ordre, et votre carte bancaire ne sera débitée qu'une fois la confirmation effectuée.
Sachez que l'émetteur de votre carte peut prélever des frais supplémentaires pour votre utilisation du paiement en ligne, des services de paiement anticipé, etc. Ces frais ne sont ni prélevés ni contrôlés par KuCoin.

5. Y a-t-il une limite d'achat ?

Le montant minimum du paiement pour une seule transaction est de 5 $, tandis que le montant maximum du paiement est de 5 000 $.

6. Quel sera le prix ?

Lorsque vous achetez des cryptomonnaies avec la carte bancaire, la page de confirmation de l'ordre affichera le prix de référence. En raison de la volatilité du marché, la quantité que vous recevez peut différer de celle indiquée sur l'ordre.

7. Raisons de l'échec ou du rejet de la transaction

Les raisons de l'échec de la transaction peuvent comprendre :

Les problèmes de connexion réseau ou API.
Le navigateur ou l'application a été fermé ou rafraîchi avant que l'achat ne soit effectué.
L'ordre n'a pas été payé depuis longtemps.

Les raisons du rejet de la transaction peuvent comprendre :

L'émetteur de votre carte n'autorise pas les paiements vers les plateformes d'échanges de cryptomonnaies.
L'émetteur de votre carte ne prend pas en charge le système 3DS.
Vous avez saisi un code de vérification 3DS incorrect.
Si votre carte bancaire est débitée, mais que vous ne recevez pas les cryptomonnaies immédiatement, votre ordre de paiement sera automatiquement annulé dans les deux heures.
Pour d'autres problèmes, veuillez contacter le Service client.

8. Qu'est-ce que le système 3D Secure (3DS) ?

Le système 3DS est une vérification de sécurité formelle qui autorise les paiements en ligne par saisie d'un mot de passe ou d'un code PIN à usage unique.
Si vous n'êtes pas sûr que votre carte bancaire prend en charge le système 3DS, n'hésitez pas à contacter l'émetteur de votre carte pour confirmation.

Nous espérons que cet article vous a été utile. Veuillez contacter notre Service client disponible 24 h/24 et 7 j/7 via la discussion en ligne ou en envoyant une demande si vous avez d'autres questions.

Bon trading sur KuCoin !