Biaya Pemulihan untuk Setoran yang Salah
Harap diperhatikan bahwa biaya hanya akan dibebankan untuk transaksi yang memenuhi kriteria pemulihan. Anda dapat melihat jumlah biaya dengan mengunjungi Riwayat Pemulihan Layanan Mandiri dan mencari dalam pengajuan Anda.
Anda dapat menemukan detail selengkapnya dalam tabel di bawah ini, termasuk:
Jenis Setoran yang Salah |
Estimasi Waktu | Biaya | Pengembalian Dana atau Kredit |
Memo yang berisi spasi atau karakter khusus selama setoran |
2–3 Hari | Tanpa Biaya | Kredit |
Setoran kontrak pintar yang didukung |
2–3 Hari | Tanpa Biaya | Kredit |
Tidak adanya memo atau memo yang salah selama penyetoran |
2–3 Hari | 40 USDT | Pengembalian Dana |
Gagal melakukan penarikan ke platform lain yang dikembalikan ke KuCoin |
2–3 Hari | 40 USDT | Kredit |
Gagal melakukan setoran karena tidak adanya memo atau memo salah, dan dana tidak dapat dikembalikan ke alamat asal |
2–3 Hari | 80 USDT | Kredit |
Setoran dari token yang tidak dilisting pada jaringan yang didukung |
2–3 Hari | 80 USDT | Pengembalian Dana |
Setoran dari token yang sudah usang/sudah delisting |
2–3 Hari | 80 USDT | Pengembalian Dana |
Setoran ke hot wallet |
2–3 Hari | 80 USDT | Pengembalian Dana |
Setoran ke akun yang sudah nonaktif |
14 Hari | 80 USDT | Pengembalian Dana |
Setoran dari token yang tidak dilisting pada jaringan EVM yang tidak didukung |
14 Hari | 200–500 USDT | Pengembalian Dana |
Harap diperhatikan bahwa karena keterbatasan sumber daya, kompleksitas teknis, dan faktor lainnya, keberhasilan pemulihan dana tidak selalu terjamin, dan tidak semua setoran dapat dipulihkan. Tabel ini tidak mewakili janji dari KuCoin untuk memulihkan dana Anda dalam keadaan apa pun. Jika kami tidak dapat memproses permintaan Anda karena keadaan khusus setelah pembayaran, kami akan membantu mengembalikan dana biayanya. Anda bertanggung jawab atas dana Anda, jadi harap pastikan Anda sepenuhnya memahami layanan kami sebelum menggunakannya.
Penafian:
Tabel ini mencerminkan situasi umum, tetapi proses pemulihan khusus tertentu mungkin memerlukan waktu yang lebih lama dari estimasi waktu yang disebutkan di atas. Banyak faktor, seperti jenis jaringan yang tidak didukung dan kompleksitas pemulihan, dapat memperpanjang waktu pemulihan. Biaya dapat berubah tergantung pada kondisi pasar, biaya operasional, serta kemajuan teknologi, dan bersifat tidak tetap. Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna memulihkan aset mereka, kami tidak dapat menjamin bahwa pemulihan akan berhasil.