union-icon

Biaya Pemulihan untuk Setoran yang Salah

Harap diperhatikan bahwa biaya hanya akan dibebankan untuk transaksi yang memenuhi kriteria pemulihan. Anda dapat melihat jumlah biaya dengan mengunjungi Riwayat Pemulihan Layanan Mandiri dan mencari dalam pengajuan Anda. 

Anda dapat menemukan detail selengkapnya dalam tabel di bawah ini, termasuk:


Jenis Setoran yang Salah

Estimasi Waktu Biaya Pengembalian Dana atau Kredit

Memo yang berisi spasi atau karakter khusus selama setoran

2–3 Hari Tanpa Biaya Kredit

Setoran kontrak pintar yang didukung

2–3 Hari Tanpa Biaya Kredit

Tidak adanya memo atau memo yang salah selama penyetoran

2–3 Hari 40 USDT Pengembalian Dana

Gagal melakukan penarikan ke platform lain yang dikembalikan ke KuCoin

2–3 Hari 40 USDT Kredit

Gagal melakukan setoran karena tidak adanya memo atau memo salah, dan dana tidak dapat dikembalikan ke alamat asal

2–3 Hari 80 USDT Kredit

Setoran dari token yang tidak dilisting pada jaringan yang didukung

2–3 Hari 80 USDT Pengembalian Dana

Setoran dari token yang sudah usang/sudah delisting

2–3 Hari 80 USDT Pengembalian Dana

Setoran ke hot wallet

2–3 Hari 80 USDT Pengembalian Dana

Setoran ke akun yang sudah nonaktif

14 Hari 80 USDT Pengembalian Dana

Setoran dari token yang tidak dilisting pada jaringan EVM yang tidak didukung

14 Hari 200–500 USDT Pengembalian Dana

 

Harap diperhatikan bahwa karena keterbatasan sumber daya, kompleksitas teknis, dan faktor lainnya, keberhasilan pemulihan dana tidak selalu terjamin, dan tidak semua setoran dapat dipulihkan. Tabel ini tidak mewakili janji dari KuCoin untuk memulihkan dana Anda dalam keadaan apa pun. Jika kami tidak dapat memproses permintaan Anda karena keadaan khusus setelah pembayaran, kami akan membantu mengembalikan dana biayanya. Anda bertanggung jawab atas dana Anda, jadi harap pastikan Anda sepenuhnya memahami layanan kami sebelum menggunakannya.

Penafian:
Tabel ini mencerminkan situasi umum, tetapi proses pemulihan khusus tertentu mungkin memerlukan waktu yang lebih lama dari estimasi waktu yang disebutkan di atas. Banyak faktor, seperti jenis jaringan yang tidak didukung dan kompleksitas pemulihan, dapat memperpanjang waktu pemulihan. Biaya dapat berubah tergantung pada kondisi pasar, biaya operasional, serta kemajuan teknologi, dan bersifat tidak tetap. Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna memulihkan aset mereka, kami tidak dapat menjamin bahwa pemulihan akan berhasil.