Aiuto alla registrazione ed accesso
Contenuti (Clicca per navigare)
1. Passaggi per la registrazione
2. Aiuto per l’accesso
3. Modifica/Password dimenticata
1. Passaggi per la registrazione
Visita il sito web ufficiale KuCoin e seleziona Iscriviti in alto a destra. Puoi registrarti sia utilizzando l'email o il numero di telefono.
i. Registrazione con email/Numero di Telefono (Web/App)
Dalla homepage di KuCoin sul web o in app, inserisci l'email/il numero di telefono con cui desideri registrarti, è questo il momento di inserire un eventuale referral code. Spunta la casella per accettare le Condizioni d'uso, quindi seleziona Crea account e Richiedi ricompensa. Dopo la verifica, immetti il codice ricevuto, imposta la password di accesso e quindi seleziona Conferma per terminare.
ii. Registrati utilizzando Apple ID/Telegram Bot (solo via app)
Note:
i. Se la tua email o il tuo numero di telefono sono già state utilizzate per registrare un altro account, non potranno essere utilizzate nuovamente.
ii. Hai ricevuto un invito da un amico? Assicurati che il suo codice referral appaia quando imposti la tua password. Se il codice non viene compilato automaticamente da un link di invito, il link potrebbe essere scaduto. Se questo dovesse accadere, puoi inserire manualmente le ultime 6 cifre del codice referral del tuo amico.
iii. Una volta registrato un account, puoi iniziare ad esplorare tutte le funzionalità di KuCoin. Consulta le nostre guide introduttive per conoscere le impostazioni di sicurezza ed iniziare a fare trading.
2. Aiuto per l’accesso
Visita il sito web ufficiale KuCoin e seleziona Iscriviti in alto a destra. Puoi accedere tramite i dati del tuo account o scansionando un codice QR.
i. Accedi con i dettagli del tuo Account
Inserisci la tua email/numero di telefono e la password per accedere.
ii. Accedi con QR Code
Apri l'app e tocca Home. Dopo aver effettuato l'accesso, tocca l'icona Scansione per accedere tramite codice QR direttamente dal web.
Note:
i. Se hai dimenticato la password, ripristinala utilizzando la funzione Password dimenticata.
ii. Per problemi di accesso con Google, controlla Google 2FA.
iii. Per problemi di accesso con il telefono, controlla Collegamento del telefono.
iv. Inserendo i dettagli di verifica dell’account errati più di 5 volte bloccherai il tuo account per 2 ore: utilizza i tuoi tentativi con cautela.
3. Modifica/Password dimenticata
Se riesci ad accedere, consulta Cambia password.
Se non riesci a farlo perché hai dimenticato la password, consulta Password dimenticata.
Cambia password di accesso (quando sei connesso)
Cerca l'icona del tuo profilo in alto a destra. Seleziona Sicurezza, quindi premi Cambia sulla destra della Password di accesso:
Immetti la vecchia password, imposta una nuova password e seleziona Cambia per terminare.
Password dimenticata (Impossibile accedere)
Innanzitutto, nella pagina di login, seleziona “Password dimenticata?” Immetti l'indirizzo email corretto e selezionaInvia codice di verifica. Controlla la posta in arrivo o i messaggi sul tuo telefono per trovare il codice, inseriscilo e clicca su Avanti. Ricorda: Prima di inserire la tua email, assicurati che sia quella che hai usato per registrarti su KuCoin. Il codice di verifica avrà una validità di 10 minuti.
Ora, imposta la tua nuova password. Scegline uno non troppo semplice e tienila al sicuro.
Consiglio: Evita di usare la stessa password della tua email o di altri account.