銀行カードで仮想通貨を購入する際のよくある質問

この記事では、法定通貨から仮想通貨へのより良い取引体験をユーザーに提供するために、銀行カードで仮想通貨を購入する際のよくある質問をまとめています。仮想通貨を購入する前に、この記事をご一読いただくことをお勧めします。

1. 銀行カードで仮想通貨を購入するために必要な条件はありますか？

• KuCoinで高度認証を完了していること。
• 3Dセキュア（3DS）をサポートするVISAまたはMasterCardを保有していること。

2.2. 自分の銀行カードが対応しているか確認する方法はありますか？

• VISAとMasterCardで発行されたクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードをサポートしています。

3.3. 銀行カードで購入できる仮想通貨は何ですか？

• USD/BRL/EUR/GBP/RUB/UAH/AUDでUSDTを購入できます。

4. 取引手数料はかかりますか？

• 銀行カードで仮想通貨を購入する場合、KuCoinは支払金額から取引手数料を差し引きます。実際の手数料は、注文確認ページでご確認ください。
• 取引手数料は注文確認ページに表示され、お客様確認が完了した後に銀行カードから引き落とされます。
• オンライン決済、前払いサービスなどをご利用の場合、カード発行会社から別途手数料を請求されることがありますので、ご注意ください。これらの手数料はKuCoinが請求するものではなく、KuCoinの管理下にはありません。

5.5. 購入限度額はありますか？

• 一回の決済額は最低5ドル、最高5,000ドルです。

6. 価格はどうなりますか？

• 銀行カードで仮想通貨を購入する場合、注文確認ページには参考価格が表示されます。市場変動により、受取数量は注文時のものと乖離する可能性があります。

7. 取引失敗または拒否の理由

取引失敗には、以下のような理由が考えられます。

• ネットワークまたはAPI接続の問題。
• 購入完了前にブラウザーまたはアプリケーションを閉じたり、更新したりした。
• 注文が長時間にわたって決済されなかった。

決済拒否には、以下のような理由が考えられます。

• お客様のカード発行会社が仮想通貨取引所への支払いを許可していない。
• お客様のカード発行会社が3DSをサポートしていない。
• 3DSの認証コードの入力に誤りがあった。
• 銀行カードに課金されたものの、仮想通貨がすぐに届かない場合、支払注文は2時間以内に自動的にキャンセルされます。
• その他の問題については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

8.8. 3Dセキュア(3DS)とは何ですか？

• 3DSは、パスワードまたはワンタイムピンを入力することでオンライン決済を認証する公式セキュリティ認証です。
• お客様の銀行カードが3DSに対応しているかどうか不明な場合は、カード発行会社に連絡してご確認ください。

この記事がお役に立てば幸いです。他にご質問がある場合は、24時間365日対応のカスタマーサービスにオンラインチャットでお問い合わせいただくか、チケットを起票してください。

それではKuCoinでのトレードをお楽しみください。