Het leveringsschema van ionet (IO) wordt uitgesteld

Geachte KuCoin-gebruikers,

Door onverwachte overbelasting van ons back-end afwikkelingssysteem hebben we aanzienlijke vertragingen opgelopen die van invloed op onze dienstverlening zijn. We doen op dit moment ons uiterste best om deze problemen aan te pakken en op te lossen en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat dit tot gevolg kan hebben gehad.

Het gewijzigde leveringsschema

Naar aanleiding van deze uitdagingen passen we het leveringsschema voor de pre-market aan om de gebruikerservaring te verbeteren:

• Het definitieve afwikkelingstijdstip: 21:00 uur op 11 juni 2024 (UTC+2).

Houd er rekening mee dat dit tijdstip een voorlopige inschatting is en afhankelijk van de voortgang bij het oplossen van de back-end problemen kan worden aangepast.

We waarderen uw begrip en geduld bij het oplossen van deze problemen. Deze aanpassing is bedoeld om de onderbreking tot een minimum te beperken en ervoor te zorgen dat onze diensten zo snel mogelijk weer normaal kunnen functioneren.

Eventuele verdere aanpassingen

Gezien de aard van technische oplossingen, behouden we ons het recht voor om verdere aanpassingen aan het schema te maken als de situatie met ons back-end systeem niet naar verwachting verbetert. Ons team houdt de prestaties van het systeem nauwlettend in de gaten en brengt u tijdig van eventuele wijzigingen op de hoogte.

Houd er rekening mee dat wanneer u de levering niet binnen de gewijzigde termijn voltooit, lopende orders geannuleerd kunnen worden en het geld op de oorspronkelijke bron wordt teruggestort.

Bedankt voor uw voortdurende steun en begrip tijdens deze onvoorziene omstandigheden. Uw medewerking is van cruciaal belang bij ons streven om onze infrastructuur te verbeteren en een uitstekende dienstverlening te blijven bieden.

Met vriendelijke groet,

Het KuCoin-team