Comunicado: Atualização de sistema da KuCoin em 29 de julho de 2023

Comunicado: Atualização de sistema da KuCoin em 29 de julho de 2023

26/07/2023, 10:03:05

Caros usuários da KuCoin

Para oferecer um serviço melhor e mais estável, a KuCoin está planejando uma atualização do sistema das 01:00 às 03:00 em 29 de julho de 2023 (UTC-3). Durante esta atualização, os seguintes serviços estarão temporariamente indisponíveis:

  • Negociação à vista:
    • A atualização dos movimentos do mercado para negociação à vista será temporariamente suspensa. As funções de colocação e cancelamento de ordens ficarão temporariamente indisponíveis.
  • Negociação de margem:
    • As funções de negociação para todos os pares de negociação no aplicativo, no site e na Open API serão temporariamente suspensas. Isso inclui correspondência, colocação e cancelamento de ordens.
    • As notificações para o índice de alavancagem e de endividamento serão temporariamente suspensos. Não haverá liquidação em contas de margem.
    • Os usuários não poderão transferir fundos de contas de margem. No entanto, os usuários ainda poderão adicionar margem.
    • Poderá haver instabilidade de curto prazo nos empréstimos e pagamentos.
  • ETF:
    • As funções de negociação para todos os pares de negociação no aplicativo, no site e na Open API serão temporariamente suspensas. Isso inclui correspondência, colocação e cancelamento de ordens. As funções de assinatura e resgate serão fechadas antecipadamente às 04:00:00 em 28 de julho de 2023 (UTC-3).
  • Negociação de futuros:
    • A atualização dos movimentos do mercado para negociação de futuros será temporariamente suspensa. Todas as funcionalidades relacionadas a futuros, incluindo correspondência, colocação e cancelamento de ordens, stop profit, stop loss e adição de margem, não estarão disponíveis no aplicativo, site e Open API.
  • Bot de negociação:
    • A página do Trading Bot ficará temporariamente indisponível. Os usuários não poderão criar novos bots ou fechar bots existentes. Além disso, as funções de colocar e cancelar ordens e realizar transações por meio de bots em execução serão temporariamente suspensas.
  • Convert:
    • O serviço do Convert ficará temporariamente indisponível..
  • KuCoin Social:
    • A página do KuCoin Social ficará temporariamente indisponível.
  • Compra de cripto e depósitos e retirada de moedas fiduciárias:
    • Recursos como compra de criptomoedas com cartão bancário, depósitos e saques fiat, negociação de criptomoedas via saldo e compras de terceiros estão temporariamente indisponíveis.

Esta atualização não afetará a segurança dos fundos da sua conta. Se você mantiver posições antes ou durante a atualização, avalie e controle os riscos com antecedência. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e garantimos que nossa equipe trabalhará diligentemente para concluir a atualização e restaurar a normalidade dos serviços o mais rápido possível. Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas.

A duração esperada desta atualização do sistema pode diferir do tempo real necessário. Caso haja alguma alteração, faremos um comunicado.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a atualização de sistema, sinta-se à vontade para nos contatar através do grupo da KuCoin no Telegram ou da nossa Central de Ajuda.

Equipe KuCoin


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