Adiamento do cronograma de entrega da IO.NET (IO)

Adiamento do cronograma de entrega da IO.NET (IO)

13/06/2024, 04:03:09

Caros usuários da KuCoin,

Devido a uma sobrecarga inesperada em nosso sistema de compensação no back-end, enfrentamos atrasos significativos que afetaram nosso serviço. No momento, estamos trabalhando arduamente para resolver esses problemas e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Cronograma de entrega revisado

Em resposta a esses desafios, estamos ajustando o cronograma de entrega do Pré-market para melhor experiência:

  • Hora da liquidação final: 16:00 em 11 de junho de 2024 (UTC-3).

Observe que esta é uma estimativa e ajustes adicionais podem ser feitos dependendo do nosso progresso na resolução dos problemas de back-end

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto resolvemos esses problemas. O objetivo deste ajuste é minimizar interrupções e garantir que os nossos serviços retornem ao funcionamento normal o mais rápido possível.

Possíveis ajustes adicionais

Dada a natureza das correções técnicas, reservamo-nos o direito de fazer novos ajustes no cronograma se a situação do nosso sistema back-end não melhorar conforme o esperado. Nossa equipe monitora de perto o desempenho do sistema e notificará você sobre quaisquer alterações em tempo hábil.

Observe que a falha na entrega dentro do prazo revisado pode resultar no cancelamento de ordens pendentes e retorno dos às suas fontes originais.

Obrigado por seu apoio e compreensão contínuos durante essas circunstâncias imprevistas. A sua cooperação é fundamental à medida que nos esforçamos para melhorar a nossa infra-estrutura e continuar a fornecer um serviço excelente.

Atenciosamente,

Equipe KuCoin