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本文涵蓋了常見熱門用戶問題,您可點擊目錄進行問題跳轉查閱。
1. App如何下載?
2. KuCoin的app圖標有哪些?我的是官方的嗎?
3. APP交易對如何添加自選對?
4. APP無法從資金賬戶劃轉資產到金融賬戶?
5. APP如何查看槓桿借出記錄? 如何還款?
6. POOLX贖回報錯,報錯提示:system error或者Login expired怎麼辦?
7. APP登錄有問題,出現204-1的報錯。
8. APP無法打開交易機器人,一直加載中;交易機器人頁面報錯1015報錯怎麼辦?
9.下載APP後打開有報錯提示:不能在模擬器上使用?
10. 如何在APP端申請/修改KYC?
11. 如何調整APP端黑夜白天模式?
1. App如何下載?
您可直接進行掃碼下載,更多下載詳情請參見KuCoin APP下載&安裝教程
2. KuCoin的app圖標有哪些?我的是官方的嗎?
請注意我們的官方app圖標為:
請注意我們的官方H5/moblile端圖標為:
3. APP交易對如何添加自選對?
請選擇您喜愛的交易對,點擊“☆”,自選對即可添加成功。
4. APP無法從資金賬戶劃轉資產到金融賬戶?
請前往APP首頁,點擊”賺幣“,選擇想要存儲的幣種,點擊”立即轉入“就可以開始賺幣之旅啦~
5. APP如何查看槓桿借出記錄? 如何還款?
APP如何查看槓桿借出記錄:請點擊“資產”-“借出閒置,賺取利息”-“借出”。
如何還款:請點擊“資產”-“借出閒置,賺取利息”-“借入”,點擊右上角“..."選擇”待還款“,點擊”全部“選擇需要還款的幣種進行還款。
6. POOLX贖回報錯,報錯提示:system error或者Login expired怎麼辦?
請升級APP至最新版本,或者登錄網頁端進行贖回操作。
7. APP登錄有問題,出現204-1的報錯。
請切換網絡,並嘗試重新登錄,若問題依然存在,請聯繫客服為您處理。
8. APP無法打開交易機器人,一直加載中;交易機器人頁面報錯1015報錯怎麼辦?
請升級APP至最新版本,並進行網絡切換,若問題依然存在,請聯繫客服為您處理。
9.下載APP後打開有報錯提示:不能在模擬器上使用?
關於這種情況,APP版是不支持在部分平板上進行安裝的,建議您使用手機進行APP下載。
10. 如何在APP端申請/修改KYC?
請於APP首頁點擊頭像,到達個人信息頁面後,請點擊右上角“未認證”按鈕進行KYC申請/修改。
11. 如何調整APP端黑夜白天模式?
請於APP首頁點擊頭像,到達個人信息頁面後,請點擊右上角“黑夜白天”圖標進行模式切換。