Gebühr für falsche Einzahlungen
Bitte beachten Sie, dass Gebühren nur für Transaktionen erhoben werden, die die Rückforderungskriterien erfüllen. Sie können den Gebührenbetrag überprüfen, indem Sie den Self-Service Wiederherstellungsverlauf besuchen und unter Ihrer Anwendung nachsehen.
Weitere Details finden Sie in der folgenden Tabelle, darunter:
Art der falschen Einzahlung |
Geschätzte Zeit | Gebühren | Erstattung oder Gutschrift |
Memo enthält Leerzeichen oder Sonderzeichen während der Einzahlung |
2–3 Tage | Keine Gebühr | Gutschrift |
Unterstützte Smart Contract Einzahlung |
2–3 Tage | Keine Gebühr | Gutschrift |
Fehlende oder falsche Memo während der Einzahlung |
2–3 Tage | 40 USDT | Rückerstattung |
Fehlgeschlagene Auszahlung an eine andere Plattform, die an KuCoin zurückgegeben wurde |
2–3 Tage | 40 USDT | Gutschrift |
Fehlgeschlagene Einzahlung aufgrund fehlender oder falscher Memos und kann nicht an die ursprüngliche Adresse zurückerstattet werden |
2–3 Tage | 80 USDT | Gutschrift |
Einzahlung nicht gelisteter Token in unterstützten Netzwerken |
2–3 Tage | 80 USDT | Rückerstattung |
Einzahlung veralteter/delistierter Token |
2–3 Tage | 80 USDT | Rückerstattung |
Einzahlung auf eine Hot-Wallet |
2–3 Tage | 80 USDT | Rückerstattung |
Einzahlung auf ein deaktiviertes Konto |
14 Tage | 80 USDT | Rückerstattung |
Einzahlung nicht gelisteter Token in unterstützten EVM-Netzwerken |
14 Tage | 200–500 USDT | Rückerstattung |
Bitte beachten Sie, dass aufgrund von Ressourcenbeschränkungen, technischer Komplexität und anderen Faktoren die erfolgreiche Rückgewinnung von Geldern nicht immer gewährleistet ist und nicht alle Einzahlungen rückgewonnen werden können. Diese Tabelle stellt kein Versprechen von KuCoin dar, Ihr Guthaben unter irgendwelchen Umständen zurückzugewinnen. Wenn wir Ihre Anfrage aufgrund besonderer Umstände nach der Zahlung nicht bearbeiten können, helfen wir Ihnen bei der Rückerstattung der Gebühr. Sie sind letztendlich für Ihre Vermögenswerte verantwortlich, also stellen Sie bitte sicher, dass Sie unsere Dienstleistungen vollständig verstehen, bevor Sie diese nutzen.
Disclaimer:
Diese Tabelle gibt allgemeine Situationen wieder, aber bestimmte spezielle Rückgewinnungsprozesse können länger dauern als die oben genannten geschätzten Zeiten. Viele Faktoren, wie nicht unterstützte Netzwerktypen und die Komplexität der Wiederherstellung, können die Wiederherstellungszeit verlängern. Die Gebühren können sich je nach Marktbedingungen, Betriebskosten und technologischem Fortschritt ändern und sind nicht festgelegt. Obwohl wir unser Bestes tun, um Nutzern bei der Wiederherstellung ihrer Assets zu helfen, können wir nicht garantieren, dass jede Wiederherstellung erfolgreich sein wird.