FAQ sa Application para sa KuCard

1. Sino ang puwedeng mag-apply para sa KuCard?

Sa kasalukuyan, ang KuCard ay exclusive na available sa mga citizen at resident ng European Economic Area (EEA). Para mag-qualify, dapat na successful na makumpleto ng mga applicant ang Identity Verification gamit ang valid na identity document na issued sa loob ng EEA.

Kabilang sa EEA ang Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, at kasama rin ang Iceland at Norway.

 

2. Paano ako mag-a-apply para sa KuCard?

Puwedeng mag-apply ang mga eligible na individual para sa KuCard sa pamamagitan ng KuCoin.com o KuCoin mobile app.

Ang eligibility ay pangunahing nakasalalay sa residence sa loob ng EEA. Hindi na kailangan pa ng credit check, pero required ang valid na KuCoin account at nakumpletong Identity Verification.

 

3. Anong information ang kailangan ng KuCoin para ma-verify ang aking identity?

Para sumunod sa mga financial regulation at magbigay ng proteksyon laban sa panloloko, maaari naming i-request ang iyong passport, national ID, o proof of address documentation para sa Identity Verification.

 

4. Pag-troubleshoot ng mga Issue sa Application para sa KuCard

Kung nakakaranas ka ng mga issue sa pag-apply para sa KuCard, tiyaking natutugunan ng iyong mga document sa Identity Verification ang sumusunod na criteria:

Type: ID card, passport, o residence permit mula sa EEA.
Validity: Hindi dapat expired o malapit nang mag-expire.
Edad: Alinsunod sa aming Terms ng Serbisyo, ang mga applicant ay dapat nasa pagitan ng 18 at 65 taong gulang.
Kung maayos naman ang iyong mga document pero nakakaranas ka pa rin ng mga issue, handang tumulong ang aming customer support team.

 

5. Mga Karaniwang Dahilan ng Rejection sa Application para sa KuCard

Maaaring ma-reject ang iyong application dahil sa:

• Invalid na phone number (gumamit ng numbers o "+" lang, walang special character).

• Hindi qualified na apelyido o pangalan na inilagay sa page ng shipping address noong nag-apply para sa KuCard (hindi bababa sa dalawang character, walang special character).

• Hindi qualified na shipping address (sa English character lang).

• Invalid na 3DS password (kasama sa mga pinapayagang character ang A-Z, a-z, 0-9, at karamihan sa mga special character; hindi pinahihintulutan ang mga space).
• Mga maling detalye ng petsa ng kapanganakan (date of birth o DOB). Pagkatapos mong i-click ang Mag-apply Ngayon, paki-confirm kung tama o hindi ang information ng DOB.
• Hindi sapat na balance sa fiat at crypto sa iyong Funding Account para sa 9.99 EUR na application fee.
  Kung maayos naman ang lahat pero nakakaranas ka pa rin ng mga issue, pakikontak ang aming customer support.

6. Mga Supported na Currency para sa KuCard

Sa kasalukuyan, supported ng KuCard ang mga sumusunod:

Fiat currency: EUR
Cryptocurrency: USDT, USDC, BTC, ETH, XRP, KCS
Iro-roll out sa mga future update ang support para sa mas marami pang asset.

 

7. Pag-access sa Iyong KuCard

Kapag na-approve na, maa-access mo ang iyong KuCard sa KuCoin.com o KuCoin app.