Google 2FA

Om ongeautoriseerde toegang tot uw account te voorkomen, raden we u aan tweefactorauthenticatie in te schakelen, zoals Google Authenticator (Google 2FA) of verificatie via sms. Voorbeelden van een goede beveiliging zijn onder andere: Google 2FA + e-mailverificatie + een handelswachtwoord of telefoon + een handelswachtwoord. In dit artikel doorlopen we de stappen om Google 2FA in te stellen.

Inhoud
1. Waarom Google 2FA?
2. Google 2FA koppelen
3. Veelvoorkomende problemen met Google 2FA-codes
4. Problemen met 2FA-toegang oplossen

 

1. Waarom Google 2FA?

Dat uw wachtwoord wordt gestolen, komt vaker voor dan u denkt. Elk van de volgende acties kan een risico op een datalek met zich meebrengen:
• Hetzelfde wachtwoord op meerdere sites gebruiken
• Software van het internet downloaden
• Op onbekende links in e-mails klikken

Als iemand uw wachtwoord steelt, kan deze persoon u de toegang tot uw account ontzeggen en ook:
• Uw activa naar believen verhandelen, met verlies tot gevolg
• Uw activa opnemen en uw account leeghalen

Gezien de anonimiteit en gedecentraliseerde aard van de blockchain kunnen deze acties onomkeerbare verliezen tot gevolg hebben. Door Google 2FA voor uw KuCoin-account in te stellen, voegt u een extra beveiligingslaag toe.
• De meeste accounts hebben alleen hun inlogwachtwoord als eerste verdedigingslinie. Zelfs als uw wachtwoord is gekraakt, hebben aanvallers met Google 2FA nog steeds fysieke toegang tot uw telefoon of beveiligingssleutels nodig.
• De Google Authenticator-app genereert elke 30 seconden unieke codes voor uw account om mee in te loggen. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt.

 

2. Google 2FA koppelen

Op KuCoin is 2FA vereist voor belangrijke acties zoals inloggen, geld opnemen en de belangrijkste accountinstellingen wijzigen. Hier leest u hoe u Google 2FA op uw telefoon instelt.

2.1. De Google 2FA-app downloaden:
iOS: zoek op Google Authenticator in de App Store
Android: zoek op Google Authenticator in Google Play of gebruik deze downloadlink.

2.2. Google 2FA koppelen:
i. Log in op uw KuCoin-account en klik rechtsboven op uw profiel. Zoek in de vervolgkeuzelijst naar Accountbeveiliging → Google-verificatie. Klik op Koppelen zoals weergegeven in de afbeelding.

ii. Ga naar Beveiliging en verifieer met uw e-mail of sms-code. Klik op de knop Code verzenden om de e-mail of sms naar uw telefoon te verzenden. Voer de verificatiecode in zodra u deze heeft ontvangen en klik op Volgende.

iii. Keer naar de Google-verificatiepagina terug. Koppel Google 2FA aan uw account door de app op uw telefoon te openen. Scan de QR-code of voer uw Google-beveiligingssleutel handmatig in. Eenmaal gekoppeld genereert de app een 6-cijferige code die elke 30 seconden verandert. Voer deze code in om de installatie te voltooien.

Let op:
• Bewaar uw beveiligingssleutel of QR-code altijd voor toekomstig gebruik. Als u uw apparaat moet wijzigen of de authenticator moet bijwerken, kan deze sleutel helpen om uw Google-verificatiecode op te halen.
• Zorg ervoor dat u de juiste Authenticator-app downloadt. Het juiste pictogram moet er zo uitzien:

• Android-apparaten: om de servertijd in Google Authenticator te corrigeren, tikt u op de linkerbovenhoek en gaat u vervolgens naar Instellingen → Tijdcorrectie voor codes.

• Apple-apparaten: als uw initiële verificatiecode mislukt, probeer dan opnieuw op te starten en opnieuw te verifiëren. Ga ook op uw Apple-apparaat naar Instellingen → Algemeen → Datum en tijd. Schakel de “24-uurs tijd” in en stel updates op “Automatisch” in.

• Voordat u de QR-code scant, moet u de app camerarechten geven.
• Voer de Google 2FA-code zorgvuldig in. Als u vijf keer achter elkaar een foutieve invoer maakt, wordt Google 2FA voor 2 uur vergrendeld.
• Elke keer dat u Authenticator koppelt en ontkoppelt, ontvangt u een andere sleutel. Zorg ervoor dat u de nieuwste sleutel opslaat.

 

3. Veelvoorkomende problemen met Google 2FA-codes

Als uw code niet functioneert, controleer dan het volgende:
i. Als u Google 2FA voor meerdere accounts op uw telefoon gebruikt, zorg er dan voor dat de code die u gebruikt degene is die specifiek aan de e-mail van uw KuCoin-account is gekoppeld.
ii. Google 2FA-codes zijn slechts 30 seconden geldig. Zorg ervoor dat u de code binnen dit tijdsbestek heeft ingevoerd.
iii. Uw app is tijdsgebonden. Synchroniseer de tijd op de Google Authenticator-app op uw telefoon met de servertijd van Google zodat uw codes correct zijn.

Google Authenticator met de servertijd van Google synchroniseren:
Voor Android: pas de tijdinstellingen in de linkerbovenhoek van Google Authenticator aan. Tik op Instellingen → Tijdcorrectie voor codes.
Voor iOS gaat u naar Instellingen → Algemeen → Datum en tijd. Schakel de “24-uurs tijd” in en stel updates op “Automatisch” in.

Als geen van de bovenstaande oplossingen tot nu toe heeft gewerkt, probeer dan de stappen in het volgende deel.

 

4. Problemen met 2FA-toegang oplossen

4.1. Toegang tot huidige 2FA verloren
Oplossing #1: koppel uw 2FA opnieuw met behulp van de opgeslagen Google-beveiligingssleutel
Als u de Google-sleutel tijdens de eerste installatie van Authenticator heeft opgeslagen, kunt u deze gebruiken om Google Authenticator opnieuw op uw apparaat te koppelen. Nadat u opnieuw bent gekoppeld, voert u de zescijferige code in om op uw KuCoin-account in te loggen.

Stappen:
i. Selecteer de Google-verificatiecode voor uw KuCoin-account en druk lang om naar het verificatiecodescherm te gaan.
ii. Tik rechtsboven op Account verwijderen.
iii. Volg daarna de stappen onder 2. Google 2FA koppelen van dit artikel om uw KuCoin-account en Google 2FA opnieuw te koppelen.

Als u klaar bent, voert u de zescijferige code in om in te loggen.

Oplossing #2: de koppeling met Google 2FA handmatig opheffen
i. Klik op "2FA niet beschikbaar?" op de inlogpagina.
ii. Voer uw handelswachtwoord en de e-mailcode in die is verzonden om uw account te verifiëren. Volg de instructies, voltooi de identiteitsverificatie en dien een aanvraag in om de koppeling met uw 2FA handmatig op te heffen.

Let op:
• Om uw activa te beschermen, worden opnames na het updaten van uw 2FA-instellingen 24 uur lang geblokkeerd.
• Upload bij de identiteitsverificatie de vereiste foto's en volg de instructies nauwkeurig op, anders kan het zijn dat uw aanvraag wordt afgewezen.
• De knop "2FA niet beschikbaar?" bevindt zich alleen op de inlogpagina. Als u bent ingelogd, moet u zich uitloggen en naar de inlogpagina terugkeren.
• Als u eerder op "Dit apparaat vertrouwen" heeft geklikt om Google 2FA automatisch over te slaan bij het inloggen, gaat u nadat u op uw KuCoin-account bent ingelogd naar "Accountbeveiliging". Verwijder het vertrouwde apparaat, log vervolgens uit en log opnieuw in om uw beveiligingsinstellingen bij te werken.

 

4.2. Uw huidige 2FA is nog steeds in gebruik, maar u wilt Authenticator naar een nieuw apparaat overzetten
Als u een back-up van de sleutel heeft gemaakt:
Raadpleeg het eerdere gedeelte over hoe u uw 2FA kunt koppelen. Gebruik de sleutel om Google Authenticator op uw nieuwe telefoon te koppelen en verwijder vervolgens de sleutel veilig van uw oude telefoon.

Als u geen back-up van de sleutel heeft gemaakt:
Log in op uw KuCoin-account en ga vervolgens naar Accountbeveiliging om uw Google 2FA te wijzigen.

i. Ga naar Beveiligingsinstellingen en klik op Google-verificatie. Klik op de knop Wijzigen .
ii. Verzend en voer de Google 2FA-code in om de verificatie te voltooien.
iii. Scan de QR-code op de Google-verificatiepagina of voer uw Google-beveiligingssleutel handmatig in. Eenmaal gekoppeld genereert de app een 6-cijferige code die elke 30 seconden verandert. Voer deze code in om de installatie te voltooien.

Let op:
1. Als u de pagina verlaat voordat u op Activeren klikt, worden wijzigingen aan uw oude 2FA niet opgeslagen en blijft deze bruikbaar.
2. Om uw activa te beschermen, worden opnames na het updaten van uw 2FA-instellingen 24 uur lang geblokkeerd.
3. Eenmaal geverifieerd en actief, wijzigt en koppelt het systeem automatisch uw nieuwe 2FA. De oude 2FA functioneert dan niet meer en moet zo snel mogelijk worden verwijderd.