Crypto kopen met een bankkaart FAQ

Om ervoor te zorgen dat onze gebruikers eenvoudig fiat voor crypto kunnen verhandelen, hebben we een artikel opgesteld waarin de veelgestelde vragen worden samengevat van gebruikers die met een bankkaart crypto kopen. We bevelen u aan dit artikel te lezen voordat u crypto aanschaft.

1. Hoe kom ik in aanmerking om met een bankkaart crypto te kopen?

Voltooi de geavanceerde verificatie op KuCoin.
U heeft een VISA of MasterCard nodig die 3D Secure (3DS) ondersteunt.

2. Hoe controleer ik of mijn bankkaart in aanmerking komt?

We ondersteunen krediet-, debet- en prepaid kaarten van VISA en MasterCard.

3. Welke crypto kan ik met mijn bankkaart kopen?

U kunt USDT kopen met USD/BRL/EUR/GBP/RUB/UAH/AUD.

4. Moet ik transactiekosten betalen?

Wanneer u crypto met een bankkaart koopt, verrekend KuCoin transactiekosten op het betalingsbedrag. Raadpleeg de orderbevestigingspagina voor de specifieke kosten.
De transactiekosten worden weergegeven op de orderbevestigingspagina, en het bedrag wordt pas van uw bankkaart afgeschreven nadat u de bevestiging heeft voltooid.
Houd er rekening mee dat de uitgever van uw kaart extra kosten in rekening kan brengen wanneer u gebruik maakt van online betalingen, geavanceerde betaaldiensten, etc. Deze kosten worden niet in rekening gebracht door en vallen niet onder de controle van KuCoin.

5. Is er een aankooplimiet?

U moet minimaal $5 dollar uitgeven en kunt met een enkele transactie maximaal voor $5000 crypto aanschaffen.

6. Hoeveel moet ik betalen?

Wanneer u met een bankkaart crypto koopt, geeft de orderbevestigingspagina de referentieprijs weer. Door marktvolatiliteit kan het aantal crypto dat u ontvangt afwijken van het aantal op de order.

7. Redenen voor mislukte of geweigerde transacties

Een transactie kan onder meer mislukken vanwege:

Problemen met het netwerk of de API-verbinding.
De browser of toepassing werd gesloten of opnieuw geladen voordat de aankoop werd voltooid.
De order was al gedurende lange tijd niet betaald.

Een transactie kan onder meer worden geweigerd omdat:

De uitgever van uw kaart geen betalingen naar cryptobeurzen aanvaardt.
De uitgever van uw kaart geen ondersteuning voor 3DS biedt.
U de verkeerde 3DS verificatiecode heeft ingevoerd.
Wanneer het bedrag van uw bankkaart wordt afgeschreven, maar u de crypto niet onmiddellijk ontvangt, wordt uw betalingsopdracht automatisch binnen twee uur geannuleerd.
Neem voor andere problemen alstublieft contact met de klantendienst op.

8. Wat is 3D Secure (3DS)?

3DS is een formele beveiligingscontrole waarmee online betalingen worden goedgekeurd door een wachtwoord of een eenmalige PIN-code in te voeren.
Als u niet zeker weet of uw bankkaart 3DS ondersteunt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de uitgever van uw kaart om dit te bevestigen.

We hopen dat dit artikel voor u nuttig is geweest. Neem via de online chat contact met onze 24/7 klantendienst op of dien een ticket in als u nog andere vragen heeft.

We wensen u veel plezier met het handelen op KuCoin!