Perguntas frequentes sobre postar anúncios

1. O que significa uma configuração de prêmio em anúncios?

2. O que significa proteção de preço máximo e mínimo?

3. Por que o sistema diz que meu saldo é insuficiente quando publico um anúncio de venda?

4. Por que meu anúncio não pode ser listado?

5. Por que os anúncios precisam ser listados após a publicação?

6. Por que meu anúncio publicado não está sendo exibido? 

7. Como faço para deslistar um anúncio? O que acontece se houver ordens em andamento durante a deslistagem?

8. Por que meu anúncio foi oculto?

 

1. O que significa uma configuração de prêmio em anúncios?

Definir o prêmio para seu anúncio significa que sua oferta tem um preço flutuante (ou variável). Você pode definir um prêmio ou um desconto.

2. O que significa proteção de preço máximo e mínimo?

Para anúncios de compra:

O preço mais alto ajuda a manter os lucros estáveis em meio a drásticas flutuações de preços. Seu anúncio ficará oculto caso o preço de índice de mercado exceder esse preço máximo.

Para anúncios de venda:

O preço mais baixo ajuda a manter os lucros estáveis em meio a drásticas flutuações de preços. Seu anúncio ficará oculto caso o preço do índice de mercado estiver abaixo desse preço mínimo.

3. Por que o sistema diz que meu saldo é insuficiente quando publico um anúncio de venda?

Para garantir transações tranquilas, a publicação de um anúncio de venda requer ter a quantidade correspondente de ativos digitais em sua Conta de financiamento.

4. Por que meu anúncio não pode ser listado?

Caso seu anúncio não possa ser listado, verifique o seguinte:

  • Certifique-se de que a sua conta não está sob um período de restrição de saques de 24 horas. Mudanças recentes em suas configurações de segurança (por exemplo, 2FA do Google, senha de negociação, vinculação de número de telefone etc.) impedirão temporariamente que você liste ou publique novos anúncios de vendas por 24 horas.
  • Se você excedeu o máximo de 6 anúncios a serem listados para cada criptomoeda.
  • Se o seu saldo disponível for inferior ao limite mínimo da ordem.
  • Se você excedeu seu limite diário. Os anúncios serão ocultos (incluindo ordens concluídas, em andamento e em apelação) assim que o valor da transação atingir o limite diário; enquanto os anúncios não publicados não podem ser listados.
  • Seu anúncio foi retirado do ar por incluir palavras sensíveis como "onchat/inchat/whatsapp etc." Se detectado pela KuCoin, seu anúncio será automaticamente deslistado. Remova essas palavras e publique novamente o seu anúncio.

5. Por que os anúncios precisam ser listados após a publicação?

Após a publicação, os anúncios ficam em um estado de não listado. Em seguida, você pode optar por editá-lo ou listá-lo.

 

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6. Por que meu anúncio publicado não está sendo exibido? 

Quando o valor da transação diária de um comerciante atingir o limite, os anúncios listados não serão mais exibidos nas listagens de anúncios e anúncios não listados não poderão ser listados.

7. Como faço para deslistar um anúncio? O que acontece se houver ordens em andamento durante a deslistagem?

Gerenciar anúncios exibe todos os seus anúncios publicados, com os dados atualizados em tempo real.

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Para anúncios listados, você não pode modificar ou excluir suas formas de pagamento. Caso você precise alterar a forma de pagamento em um anúncio, ele deverá primeiro ser deslistado. Antes de deslistar, verifique se não há ordens em andamento. Caso você não consiga concluir uma ordem no anúncio por um período, considere ocultá-lo. Depois de ocultar, outras pessoas não poderão ver seu anúncio nas listagens de anúncios.

Um anúncio não pode ser deslistado se houver ordens não concluídas.   

Se o valor da transação de um comerciante atingir seu limite diário, o sistema ocultará seus anúncios publicados. Seus anúncios ocultos podem ser encontrados na guia Anúncios não listados.

8. Por que meu anúncio foi oculto?

Seu anúncio será automaticamente oculto caso o número de ordens em apelação ou o valor envolvido for muito grande.

Assim que o número de ordens em apelação ou o valor da apelação retornar a um intervalo razoável, seus anúncios serão exibidos automaticamente novamente.