Комиссионные за возврат ошибочных депозитов

Обратите внимание, что оплата будет взиматься только за те транзакции, которые соответствуют критериям восстановления. Вы можете проверить сумму оплаты, перейдя в раздел «История восстановления в режиме самообслуживания» (Self-Service Recovery History) и посмотрев свою заявку. 

Более подробную информацию можно найти в таблице ниже, включая:

Тип неправильного депозита	Расчетное время	Комиссии	Возврат или возмещение
Мемо содержит пробелы или другие символы при внесении депозита	2-3 дня	Без комиссии	Возмещение
Поддерживаемый депозит по смарт-контрактам	2-3 дня	Без комиссии	Возмещение
Отсутствующий или неправильный мемо при депозите	2-3 дня	40 USDT	Возврат
Неудачный вывод средств на другую платформу, который был возвращен на KuCoin	2-3 дня	40 USDT	Возмещение
Несостоявшийся депозит из-за отсутствия или неправильного мемо, который не может быть возвращен по первоначальному адресу	2-3 дня	80 USDT	Возмещение
Депозит токенов, которых нет на бирже, в поддерживаемых сетях EVM	2-3 дня	80 USDT	Возврат
Депозит устаревших/удаленных токенов	2-3 дня	80 USDT	Возврат
Депозит на горячий кошелек	2-3 дня	80 USDT	Возврат
Депозит на деактивированный аккаунт	14 дней	80 USDT	Возврат
Депозит токенов, которых нет на бирже, в неподдерживаемых сетях EVM	14 дней	200-500 USDT	Возврат

 

Обратите внимание, что из-за ограниченности ресурсов, технической сложности и других факторов успешное восстановление средств не всегда гарантировано, и не все депозиты могут быть возвращены. Эта таблица не является обещанием KuCoin вернуть ваши средства при любых обстоятельствах. Если после оплаты мы не сможем обработать ваш запрос в силу особых обстоятельств, мы постараемся вернуть вам комиссию. Вы несете окончательную ответственность за свои средства, поэтому, прежде чем воспользоваться нашими услугами, убедитесь, что вы их полностью осознаете.

Отказ от ответственности:
Эта таблица отражает общие ситуации, но некоторые специфические процессы восстановления могут занять больше времени, чем указано выше. Многие факторы, в том числе неподдерживаемые типы сетей и сложность восстановления, могут увеличить время процесса возврата. Вознаграждение может меняться в зависимости от рыночных условий, операционных расходов и технологических достижений и не является фиксированным. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы помочь пользователям вернуть их активы, мы не можем гарантировать, что каждое восстановление пройдет успешно.