ربط هاتفك
لحماية حسابك بشكل أفضل، قم بربط رقم هاتفك كطريقة للتحقق. إن وجود إجراءات أمنية متعددة يقلل من فرص حدوث خرق أمني. تتضمن أمثلة هذه الإعدادات ما يلي: التحقق الثنائي لجوجل + البريد الإلكتروني المرتبط + كلمة مرور التداول أو الهاتف المربوط + كلمة مرور التداول.
المحتوى
1. البلدان المدعومة بالهاتف
2. كيفية ربط هاتفك
3. تغيير هاتفك المرتبط — ماذا لو كان هاتفي غير متاح؟
1. البلدان المدعومة بالهاتف
يُدعم ربط رقم هاتفك بحساب KuCoin الخاص بك في 221 دولة. يمكنك التحقق من صفحات التسجيل للحصول على القائمة الأحدث. نحن أيضًا نعمل باستمرار على توسيع التغطية لخدمات الرسائل النصية لدينا.
2. ربط هاتفك
1. انتقل إلى إعدادات الأمان، وابحث عن خيار الهاتف، ثم اضغط على زر الرابط .
2. سيُطلب منك إدخال رمز التحقق، إما من رمز التحقق الثنائي أو من البريد الإلكتروني.
3. في الصفحة التالية، أدخل رقم الهاتف الذي ترغب في ربطه ثم اضغط على إرسال الرمز. ومن المفترض بعد ذلك إرسال الرمز إليك عبر رسالة نصية. أدخل الرمز المكون من ستة أرقام واضغط على "تنشيط". تنتهي صلاحية رموز التحقق خلال 10 دقائق.
ملحوظة:
• إذا كنت تحاول استخدام رمز التحقق من البريد الإلكتروني، فتذكر النقر فوق الزر "إرسال" لطلب رمز.
• تُعطّل عمليات السحب لمدة 24 ساعة بعد تحديث رقم هاتفك لحماية الأصول الخاصة بك.
3. تغيير هاتفك المرتبط — ماذا لو كان هاتفي غير متاح؟
السيناريو 1: يمكنك تسجيل الدخول وسيظل بإمكانك الوصول إلى هاتفك القديم، أو يمكنك الوصول إلى التحقق الثنائي من جوجل الخاص بك.
أولًا. انتقل إلى إعدادات الأمان، وابحث عن خيار الهاتف، ثم حدد تغيير.
2. سيُطلب منك إدخال رمز التحقق المُرسل إليك إما عبر رسالة نصية أو تحقق ثنائي لجوجل أو البريد الإلكتروني.
3. في الصفحة التالية، أدخل رقم الهاتف الجديد الذي ترغب في ربطه، ثم اضغط على إرسال الرمز. سوف يُرسل الرمز إلى هاتفك عبر رسالة نصية. أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام، ثم اضغط على "تنشيط". تنتهي صلاحية رموز التحقق خلال 10 دقائق.
ملحوظة: تُعطّل عمليات السحب لمدة 24 ساعة بعد تحديث رقم هاتفك لحماية أصولك.
السيناريو 2: لا يمكنك تلقي تحديثات الرسائل النصية منا على هاتفك الأصلي ولا يمكنك تسجيل الدخول، أو تحتاج إلى التبديل إلى رقم هاتف جديد.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول، وحدد التبديل إلى التحقق عبر الرسائل القصيرة بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك. ثم حدد "الهاتف غير متاح؟".
أو أكمل خطوات الأمان والتحقق من الهوية. قم بتأكيد رقم هاتفك الجديد، ثم قم بإرسال طلب لتغييره.
ملحوظة:
1. عند الانتهاء من التحقق من الهوية، قم بتحميل الصور المطلوبة مع اتباع التعليمات بدقة، وإلا قد يفشل طلب إلغاء ربط هاتفك.
2. بعد تقديم الالتماس، ستتم معالجته خلال فترة تتراوح من يوم إلى 3 أيام عمل تقريبًا.
السيناريو 3: لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك السابق ولكن ليس لديك رقم هاتف جديد لاستبداله.
في مثل هذه الحالات، يرجى الاتصال بدعم العملاء مباشرة، أو تقديم تذكرة للمساعدة.