Explicación de términos y comisiones
Lista de comisiones de la KuCard
| Tipo de comisión | Unidad | Comisión |
| Solicitar una tarjeta física | por tarjeta | 9,99 EUR |
| Solicitar una tarjeta suplementaria | actualmente no disponible | |
| Reemplazar una tarjeta | por tarjeta | 9,99 EUR |
| Cancelar una tarjeta | por tarjeta | gratis |
| Transacciones en euros | por transacción | gratis |
| Transacciones no en euros | por transacción | 2 % del total de la transacción |
| Retiradas en cajeros automáticos (dentro de Europa) | por retirada | 2,00 EUR |
| Retiradas en cajeros automáticos (internacionales) | por retirada | 2 % del total de la transacción |
| Pago rechazado (fondos insuficientes) | por transacción | gratis |
| Transacciones en descubierto | actualmente no disponible | |
| Entrega exprés de tarjeta | por tarjeta | 30,00 EUR |
| Cuota anual | por tarjeta | 10,00 EUR |
Explicación de términos
| Cuota anual | Una comisión anual por mantenimiento de cuenta y servicios relacionados con la tarjeta. | |
| Transacciones en descubierto | Pagos autorizados por encima de tu saldo actual, sujetos a un límite de descubierto. | |
| Cancelar una tarjeta | Se aplica una comisión de cancelación si decides cancelar tu KuCard dentro de los primeros 14 días tras la solicitud. | |
| Entrega exprés de tarjeta | Pasar de la entrega estándar a la entrega exprés de tu tarjeta física, con mensajería prémium como DHL Express o DPD Express. | |
| Retiradas en cajeros automáticos (dentro de Europa) | Retirar EUR de tu cuenta en cajeros automáticos dentro de Europa. | |
| Retiradas en cajeros automáticos (internacionales) | Retirar efectivo en divisas distintas al EUR en cajeros automáticos fuera de Europa. | |
| Transacciones dentro de Europa | Pagos realizados con tarjeta de débito en euros. Esto puede ser en tiendas físicas, en línea o por teléfono. | |
| Transacciones fuera de Europa | Pagos realizados con tarjeta de débito en monedas distintas del euro. Esto puede ser en tiendas físicas, en línea o por teléfono. | |
| Solicitar una tarjeta física | Envío de una tarjeta de débito física por correo. | |
| Solicitar una tarjeta suplementaria | Una tarjeta KuCard suplementaria, para uso de una filial autorizada. | |
| Pago rechazado (fondos insuficientes) | Pago rechazado o transacción fallida por falta de fondos en tu cuenta. | |
| Reemplazar una tarjeta | Se proporciona una tarjeta de reemplazo si así se solicita, en caso de que la KuCard se pierda, se dañe o necesite sustituirse de otro modo. | |
Nota:
- No se cobra ninguna comisión anual si las transacciones superan los 500 EUR al año.
- Se aplica una comisión de cambio de divisa cuando se realizan transacciones en una moneda diferente a la moneda designada de la KuCard. Por ejemplo, utilizar una KuCard denominada en euros para transacciones en dólares estadounidenses.
- Algunos cajeros automáticos pueden cobrar cargos adicionales por su uso, como cargos por conversión de moneda. Por favor revisa todas las instrucciones en la pantalla del cajero automático. Dichas comisiones y servicios pertenecen al proveedor de servicios del cajero automático.
Ejemplos
Escenario 1
El Cliente A utiliza su KuCard para una compra con un precio de 100 USD, que se factura en euros.
Suponiendo que el tipo de cambio Visa es 1 EUR ≈ 1,095275 USD, la transacción se convierte como:
Importe de la transacción: 100 USD ÷ 1,095275 = 91,31 EUR
Comisión de cambio de divisas: 91,31 EUR × 2 % ≈ 1,826 EUR
Importe total de la transacción: 91,31 EUR + 1,826 EUR ≈ 93,136 EUR
En este caso, 93,136 EUR o el equivalente en cripto se cargará en la cuenta de financiación del cliente A.
Ten en cuenta que el importe autorizado durante el pago puede ser algo mayor que el importe real de la transacción. Puedes tener la seguridad de que solo se deducirá el coste exacto de la transacción, y cualquier excedente se devolverá a tu Cuenta de financiación.
Escenario 2
El Cliente B realiza una transacción de 100 EUR pero solo tiene USDT en su Cuenta de financiación.
Suponiendo que la tasa de venta de KuCoin es de 1 USDT ≈ 0,93167 EUR, la cantidad total de criptomonedas utilizadas para el pago se calcula como:
Importe de la transacción: 100 EUR ÷ 0,93167 = 107,33 USDT
Importe total de la transacción: 107,33 USDT
En consecuencia, se cargarán 107,33 USDT de la Cuenta de financiación del Cliente B.