Google 2FA (authentification à deux facteurs)

Pour empêcher l'accès sans autorisation à votre compte, nous vous recommandons d'activer l'authentification à deux facteurs, tels que Google Authenticator (Google 2FA) ou la vérification par message texte. Voici quelques exemples d'une bonne configuration de sécurité : Google 2FA + Vérification e-mail + Mot de passe de trading, ou, Téléphone + Mot de passe de trading. Ici, nous allons vous expliquer comment configurer votre Google 2FA.

Contenu
1. Pourquoi Google 2FA
2. Lier son Google 2FA
3. Problèmes courants avec les codes Google 2FA
4. Résolution des problèmes d'accès au 2FA

 

1. Pourquoi Google 2FA

Se faire voler son mot de passe est peut-être plus fréquent que vous ne le pensez. L’une des actions suivantes pourrait vous exposer à un risque de violation de données :
• Utiliser le même mot de passe sur plusieurs sites
• Télécharger des logiciels sur internet
• Cliquer sur des liens inconnus dans les mails

Si quelqu'un vole votre mot de passe, il pourrait vous empêcher d'accéder à votre compte mais aussi :
• Trader vos actifs entraînant des pertes
• Retirer vos actifs, en vidant votre compte

Étant donné l'anonymat et la nature décentralisée de la blockchain, ces actions pourraient entraîner des pertes irréversibles. La configuration de Google 2FA pour votre compte KuCoin ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
• La plupart des comptes ont seulement leur mot de passe de connexion comme première ligne de défense. Même si votre mot de passe est compromis, les attaquants auraient toujours besoin d'un accès physique à votre téléphone ou à vos clés de sécurité avec Google 2FA.
• L'application Google Authenticator génère des codes uniques à votre compte toutes les 30 secondes pour vous connecter. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.

 

2. Lier son Google 2FA

Sur KuCoin, les actions importantes telles que la connexion, le retrait et la modification des paramètres clés du compte nécessitent un 2FA. Voici comment configurer votre Google 2FA sur téléphone.

2.1. Télécharger l'application Google 2FA :
iOS : recherchez Google Authenticator dans l’Apple Store
Android : recherchez Google Authenticator dans Google Play, ou téléchargez-la ici.

2.2. Lier son Google 2FA :
I. Connectez-vous à votre compte KuCoin et sélectionnez votre profil en haut à droite. Recherchez Sécurité du compte → Vérification Google dans la liste déroulante. Sélectionnez Lier comme indiqué dans l'image.
G2FA 5.png

II. Accédez à Sécurité et vérifiez à l'aide de votre code mail ou SMS. Appuyez sur le bouton Envoyer le code pour que le mail ou le texte soit envoyé à votre téléphone. Entrez le code de vérification une fois que vous l’avez reçu et appuyez sur Suivant.
G2FA 6.png

III. Retournez à la page de vérification Google. Connectez Google 2FA à votre compte en ouvrant l'application sur votre téléphone. Scannez le QR code ou saisissez votre clé de sécurité Google manuellement. Une fois liée, l'application générera un code à 6 chiffres qui changera toutes les 30 secondes. Entrez ce code pour terminer la configuration.

Remarque :
Sauvegardez toujours votre clé de sécurité ou votre QR code. Si vous devez changer votre appareil ou mettre à jour l'authentificateur, cette clé peut vous aider à récupérer votre code de vérification Google.
• Assurez-vous de télécharger la bonne application Authenticator. L'icône correcte devrait ressembler à ceci :
_____.png
• Appareils Android : pour corriger l'heure du serveur dans Google Authenticator, appuyez sur le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Paramètres → Correction temporelle des codes.
G2FA 8.png
• Appareils Apple : si votre code de vérification initial échoue, essayez de redémarrer et de vérifier à nouveau. De plus, sur votre appareil Apple, accédez à Paramètres → Général → Date et heure. Activez « Affichage 24 heures » et réglez les mises à jour sur « Réglage Automatique ».
G2FA 11.png
• Avant de scanner le QR code, vous devrez donner les autorisations de votre caméra à l'application.
• Entrez soigneusement le code Google 2FA. En cas de 5 saisies incorrectes de suite, Google 2FA sera verrouillé pendant 2 heures.
• Chaque fois que vous lierez et délierez l'authentificateur, vous obtiendrez une clé différente. Assurez-vous de sauvegarder la clé la plus récente.

 

3. Problèmes courants avec les codes Google 2FA

Si votre code ne fonctionne pas, vérifiez ce qui suit :
I. Si vous avez Google 2FA pour plusieurs comptes sur votre téléphone, assurez-vous que le code que vous utilisez est celui spécifiquement associé à la messagerie de votre compte KuCoin.
II. Les codes Google 2FA ne sont valables que 30 secondes. Assurez-vous d’avoir entré le code dans ce délai.
III. Votre application est synchronisée. Synchronisez l'heure sur l'application Google Authenticator de votre téléphone avec l'heure du serveur Google afin que vos codes soient exacts.

Synchronisation de Google Authenticator avec l'heure du serveur Google :
Pour Android, ajustez les paramètres de Google Authenticator à partir du coin supérieur gauche. Sélectionnez Paramètres → Correction temporelle des codes.
Pour iOS, allez dans Paramètres → Général → Date et heure. Activez « Affichage 24 heures » et réglez les mises à jour sur « Réglage Automatique ».

Si rien de ce qui précède n'a fonctionné jusqu'à présent, essayez les étapes de la partie suivante.

 

4. Résolution des problèmes d'accès au 2FA

4.1. Accès perdu au 2FA actuel
Solution 1 : relier le 2FA en utilisant la clé de sécurité Google sauvegardée
Si vous avez enregistré la clé Google lors de votre configuration initiale de l’authenticateur, vous pouvez l'utiliser pour relier à nouveau le Google Authentificator sur votre appareil. Une fois redirigé, entrez le code à six chiffres pour vous connecter à votre compte KuCoin.

Les étapes :
I. Sélectionnez le code de vérification Google pour votre compte KuCoin, appuyez longuement pour passer à l'écran du code de vérification.
II. Appuyez sur Supprimer le compte en haut à droite.
III. Ensuite, suivez les étapes du 2. Reliez le Google 2FA de cet article pour relier votre compte KuCoin et le Google 2FA.
G2FA 9.png
Ceci fait, entrez le code à six chiffres pour vous connecter.

Solution 2 : dissocier manuellement Google 2FA
I. Sélectionnez « 2FA indisponible ? » sur la page de connexion.
II. Entrez votre mot de passe de trading et le code envoyé par mail pour vérifier votre compte. Suivez les instructions, en complétant la vérification d'identité et soumettez une demande pour que le 2FA soit dissocié manuellement.
G2FA 10.png

Remarque :
• Les retraits sont désactivés pendant 24 heures après la mise à jour des paramètres 2FA pour protéger vos actifs.
• Lorsque vous terminez la vérification d'identité, importez les photos requises tout en suivant les instructions rigoureusement, sinon votre demande risque d'échouer.
• Le bouton « 2FA indisponible ? » se trouve uniquement sur la page de connexion. Si vous êtes connecté, vous devrez vous déconnecter et retourner à la page de connexion.
• Si vous avez précédemment sélectionné « Faire confiance à cet appareil » pour sauter automatiquement le Google 2FA à la connexion, accédez à « Sécurité du compte » après vous être connecté à votre compte KuCoin. Supprimez l’appareil approuvé, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous pour mettre à jour vos paramètres de sécurité.

Trusted device.png

 

4.2. 2FA actuel est toujours utile, mais je souhaites faire passer l’authentificateur à un nouvel appareil
Si vous avez sauvegardé la clé :
Consultez la section précédente sur la façon de lier le 2FA. Utilisez la clé pour lier Google Authenticator sur votre nouveau téléphone, puis supprimez la clé de votre ancien téléphone en toute sécurité.

Si vous n’avez pas sauvegardé la clé :
Connectez-vous à votre compte KuCoin, puis accédez à Sécurité du compte pour modifier votre Google 2FA.

I. Allez dans Paramètres de sécurité et sélectionnez Vérification Google. Appuyez sur le bouton Changer.
ii. Envoyez et entrez le code Google 2FA pour passer la vérification.
III. Sur la page Vérification Google, numérisez le QR code ou saisissez manuellement votre clé de sécurité Google. Une fois liée, l'application générera un code à 6 chiffres qui changera toutes les 30 secondes. Entrez ce code pour terminer la configuration.
G2FA 12.png

Remarque :
1. Si vous quittez la page avant de cliquer sur Activer, votre ancien 2FA sera toujours utilisable et les modifications apportées ne seront pas enregistrées.
2. Les retraits sont désactivés pendant 24 heures après la mise à jour des paramètres 2FA pour protéger vos actifs.
3. Une fois vérifié et actif, le système change et relie automatiquement votre nouveau 2FA. L'ancien 2FA ne fonctionnera plus et devrait être supprimé dès que possible.