Mot de passe de trading
Votre mot de passe de trading est très important. Lorsqu'il est activé, il est utilisé pour vérifier toutes vos transactions sur KuCoin, y compris les transactions spot, futures et sur marge, ainsi que les retraits et les actions liées aux API. Conservez votre mot de passe de trading en toute sécurité. Ici, nous vous aiderons à définir, modifier et réinitialiser votre mot de passe de trading.
Contenu
1. Configurer son mot de passe de trading
2. Changer son mot de passe de trading
3. Réinitialiser son mot de passe de trading
1. Configurer son mot de passe de trading
I. Dans Paramètres de sécurité, recherchez Mot de passe de trading. Sélectionnez Paramètres à côté.
II. Terminez le test de sécurité en utilisant votre code de vérification Google 2FA, SMS ou e-mail.
III. Appuyez sur Confirmer.
Remarque :
• Le mot de passe doit comporter 6 chiffres sans lettres ni symboles.
• Gardez votre mot de passe en sécurité, car il ne peut être récupéré que via une authentification à deux facteurs.
• Le service client de KuCoin ne vous demandera jamais votre mot de passe de trading sur aucun canal de communication. Ne partagez votre mot de passe de trading avec qui que ce soit.
2. Changer son mot de passe de trading
I. Dans Paramètres de sécurité, appuyez sur Modifier à côté de Mot de passe de trading.
II. Entrez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe, puis cliquez sur Confirmer.
Remarque :
• Les retraits, la vente de cryptomonnaies via P2P et l'envoi de paquets rouges sont désactivés pendant 24 heures après avoir changé votre mot de passe de trading pour protéger vos actifs.
• Une fois modifié, votre mot de passe de trading entre en vigueur immédiatement.
3. Réinitialiser son mot de passe de trading
I. Dans Paramètres de sécurité, appuyez sur Modifier à côté de Mot de passe de trading.
II. Sélectionnez Mot de passe de trading oublié ? en bas de la page. Terminez le processus de vérification d'identité en suivant attentivement les instructions pour demander une réinitialisation manuelle du mot de passe. Une fois la demande soumise, elle sera traitée sous 1 à 3 jours ouvrables.
Remarque :
• Lorsque vous complétez la vérification d'identité, importez les photos requises et suivez attentivement les instructions de la page, sinon votre demande pourrait être rejetée.
• Les retraits, la vente de cryptomonnaies via P2P et l'envoi de paquets rouges sont désactivés pendant 24 heures après avoir changé votre mot de passe de trading pour protéger vos actifs.
• La réinitialisation du mot de passe est effective immédiatement. Actualisez ou redémarrez la page après avoir reçu un mail de confirmation.
• Si vous avez oublié votre mot de passe de trading et avez également perdu l'accès au 2FA de votre compte, contactez notre service client en soumettant un ticket.