Торговый пароль
Ваш торговый пароль очень важен. Когда он включен, он используется для проверки всех ваших транзакций на KuCoin, включая спотовую, фьючерсную и маржинальную торговлю, а также вывод средств и действия, связанные с API. Запомните или запишите свой торговый пароль в надежном месте. Здесь мы поможем вам установить, изменить и сбросить торговый пароль.
Содержание
1. Настройка торгового пароля
2. Изменение торгового пароля
3. Сброс торгового пароля
1. Настройка торгового пароля
i. В Настройках безопасности найдите Торговый пароль. Выберите Настройки.
ii. Пройдите тест безопасности, отправив и введя код подтверждения Google 2FA, текстовое сообщение или адрес электронной почты.
iii. Нажмите Подтвердить.
Примечание:
• Пароль должен состоять из 6 цифр без букв или символов.
• Запомните и храните свой пароль в безопасном месте, так как его можно восстановить только с помощью двухфакторной аутентификации.
• Служба поддержки KuCoin никогда не будет запрашивать ваш торговый пароль ни через какие каналы связи. Никому не сообщайте свой торговый пароль.
2. Изменение торгового пароля
i. В Настройках безопасности нажмите кнопку Изменить рядом с пунктом Торговый пароль.
ii. Введите свой текущий пароль и новый пароль, затем нажмите Подтвердить.
Примечание:
• В целях защиты своих активов, вывод средств, продажа криптовалюты через P2P и отправка красных пакетов отключены на 24 часа после смены торгового пароля.
• После изменения ваш торговый пароль начинает действовать моментально.
3. Сброс торгового пароля
i. В Настройках безопасности нажмите кнопку Изменить рядом с пунктом Торговый пароль.
ii. Выберите Забыли торговый пароль? в нижней части страницы. Завершите процесс верификации личности, следуя инструкциям, чтобы запросить ручной сброс пароля. После того, как вы подадите апелляцию, ваш запрос будет обработан примерно в течение 1–3 рабочих дней.
Примечание:
• При прохождении верификации личности загрузите необходимые фотографии и внимательно следуйте инструкциям на странице, иначе ваш запрос может быть отклонен.
• В целях защиты своих активов, вывод средств, продажа криптовалюты через P2P и отправка красных пакетов отключены на 24 часа после смены торгового пароля.
• Сброс пароля начинает действовать сразу после завершения. Обновите или перезапустите страницу после получения электронного письма с подтверждением.
• Если вы забыли свой торговый пароль или потеряли доступ к своему аккаунту через 2FA, обратитесь в нашу службу поддержки, отправив запрос.